ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
ŞİRKET ÜNVANI: ÖZEN ODABAŞ
ADRES: Erzene Mh. 58 Sk. No: 20/5 Bornova/İzmir
TELEFON: +90 543 170 34 94
2. KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, ALICI’nın "https://mythverastudio.com/" internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince bilgilendirilmesidir.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat bilgileri ve kargo ücretleri sipariş öncesinde internet sitesi üzerinde belirtilmektedir.
Satışa sunulan ürünler; sipariş üzerine üretilen butik koleksiyon figürleri olup 3D baskı teknolojisi ve el işçiliği kullanılarak hazırlanmaktadır.
4. ÜRETİM VE TESLİMAT SÜRECİ
Ürünler stoklu seri üretim olmayıp sipariş üzerine hazırlanmaktadır.
Ortalama üretim süresi 3-8 iş günü olup yoğunluk, resmi tatiller, teknik arızalar, tedarik süreçleri veya mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Yasal azami teslim süresi 30 gündür.
Teslimat, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla yapılır.
5. ÜRÜN NİTELİĞİ HAKKINDA BİLGİLENDİRME
Ürünler 3D baskı teknolojisi ve el işçiliği kullanılarak üretildiğinden; mikron düzeyinde katman izleri, küçük boya tonu farklılıkları, yüzey dokusu nüansları veya vernik parlaklık farklılıkları oluşabilir.
Ürünün kullanım amacını ortadan kaldırmayan ve genel görünümünü esaslı şekilde etkilemeyen doğal üretim farklılıkları ayıp/kusur olarak değerlendirilmez.
Ürün görselleri temsil amaçlıdır. Fotoğraf çekim ışığı, ekran parlaklığı ve cihaz ekran farklılıkları nedeniyle nihai üründe küçük ton farklılıkları oluşabilir.
6. CAYMA HAKKI
ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında yasal cayma haklarına sahiptir.
Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15/1-b maddesi kapsamında; sipariş üzerine üretilen, üretim süreci ALICI’nın sipariş onayı ile başlayan butik figür ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
Ürünün ayıplı teslim edilmesi, yanlış ürün gönderimi veya yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında ALICI’ya tanınan zorunlu yasal haklar saklıdır.
7. ŞİKAYET VE İLETİŞİM
ALICI, her türlü talep ve şikayetini aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden iletebilir:
E-POSTA: mythverastudio@gmail.com
8. UYUŞMAZLIK DURUMU
Uyuşmazlık durumunda Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.